特定商取引法表記

株式会社こころは、インターネットを用いた通信販売において健全な電子商取引の普及に普及し、お客さまにご信頼いただくため、特定商取引法に基づきガイドラインに沿って必要事項を表示しています。

事業者および特定商取引法に基づく表記

会社名 株式会社こころ
代表者 代表取締役 加藤 静子
所在地 栃木県宇都宮市東今泉1-1-38
連絡先 TEL:028-638-6038 E-mail:info@cocoro-net.co.jp
お支払い方法 ・指定銀行口座への前払い
・商品お引渡しの際の代金引換
・各種クレジットカード決済
→各カード会社の会員規約に基づき、指定口座からお引き落とし
商品代金以外の料金 ・消費税(商品代金に含み表示)
・配送料
・商品代引手数料
・お客様都合による返品、交換の際に発生する送料及び手数料
配送料 【1,000円】
沖縄県
【800円】
北海道、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、
鹿児島県
【700円】
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
【600円】
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
【500円】
青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、山梨県、神奈川県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
代金引換手数料 ・1万円未満・・・324円(税込)
・1万円以上、3万円未満・・・432円(税込)
・3万円以上、10万円未満・・・648円(税込)
・10万円以上、30万円まで・・・1,080円(税込)
お届けまでの日数 ・在庫がある場合
→ご入金が確認できた日から1~2営業日以内で発送をいたします。
通常配送であれば商品発送後、2日~4日以内にお届けとなります。
(お届け日数に関してご不明な点があれば当社までご連絡をください)
・お支払方法に応じて発送日が変わる場合がございますのでご了承ください。
・在庫切れ、商品入荷時期などの都合により引渡し時期が不特定な場合は別途ご連絡をさせて頂きます。
申込有効期限 ・ご注文キャンセルの場合はご注文時より24時間以内にご連絡下さ い。
・商品の不良、または誤発送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
※上記期限経過後の対応はお受けできませんので予めご了承下さい。
不良品 ・商品の不良、または誤発送の場合は、交換または返金対応させて頂きます。なお、商品返品の際は同梱された物も併せて、弊社指定の場所までご返送下さい。その際の送料・手数料は弊社にて負担致します。
販売数量 特別な販売条件のある場合、別途ページ上で告知させて頂きます。
お支払い期限 ・お支払方法により期限が変わります。
→銀行振込の場合:指定口座に7日以内にお振込み下さい。
→代金引換の場合:商品お引渡しの際にお支払下さい。
返品期限 ・ご購入頂いた商品は、配送中の破損・紛失、商品の誤発送、その他弊社が別途認めた場合を除いて返品・交換には応じられませんので予めご了承下さい。
・配送中の破損・紛失、商品の誤発送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
返品送料 ・配送中の破損・紛失、不良品、誤発送での返品または交換の場合、送料・手数料など弊社で負担致します。
・お客様都合による返品・交換の場合、送料・手数料などお客様負担となります。
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